팀워크1 효과적인 문제 해결 방법 10가지 1. 문제 정의하기 문제를 해결하기 위해서는 먼저 문제를 정의하는 것이 꼭 필요하다. 문제를 명확하게 이해하지 못하면 적절한 해결책을 찾기 힘들다. 문제를 잘 정의하면 어떤 방향으로 나아가야 하는지 분명해진다. 이런 과정은 복잡한 문제를 단순화하고, 적절한 해결책을 찾는 데 도움을 준다.문제를 정의할 때는 근본적인 원인에 집중해야 한다. 문제의 증상만 보지 말고, 그 뒤에 숨겨진 원인을 찾아야 한다. 표면적인 문제는 간단해 보일 수 있지만, 그 원인을 파악하지 않으면 반복적으로 같은 문제에 직면할 수 있다.문제를 정의하는 과정에서 사용할 수 있는 방법 중 하나는 5 Whys 기법이다. 이 방법은 문제에 대해 "왜"라는 질문을 다섯 번 반복해 깊이 있는 분석을 가능하게 한다. 이 과정을 통해 단순한 .. 2024. 12. 23. 이전 1 다음